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• [文化教育] 儿童识字
  2010-10-9 10:18:58
  全脑识字通被教育部誉为是少儿认字的**！帮助1-12岁宝宝30天学会上千个常用汉字，并且能开发想象力，提高智力。惊人记忆真奇特，快速识字很出色！ [进入原文]
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• [文化教育] 如何让新手买家给的差评改好评
  2010-9-23 0:55:34
  开店到现在时间不算长也不算短，刚好半年！ 前几天遇到一个新手买家，货物本来是2天到的，因为快递公司那边的关系迟到了两天，买家说我发货慢给了我一个中评，坚持了半年的100%好评率变成了99.09%。 [进入原文]
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• [文化教育] 淘宝客服面对买家无理的砍价的谈判技巧！
  2010-9-23 0:55:34
  相信来看我贴子的朋友们开网店都有一段时间了，就是自己没有开店，网上购物也有一些经验了，我曾在皇冠店做过客服，店长有明确的规定，对于砍价的买家，沉默，沉默就是最好的回复。 [进入原文]
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• [文化教育] 不要错过任何一个你的意向客户
  2010-9-23 0:55:34
  在淘宝混迹了几年，从买家变成了卖家，这一年来，生意一笔一笔做下来，今年小店也终于升级，得到了锃光发亮的钻钻，吼吼，不容易啊，其中的点点滴滴酸甜苦辣只有自己知道，这一年里，也积累了一些开店的小技巧，在这里，想拿来跟正在淘宝上苦苦奋斗的小二们 [进入原文]
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• [文化教育] 恰当的沟通缓解退款，投诉的尴尬
  2010-9-23 0:55:34
  一直都想把自己这段时间开店的心得体会和感受仔细和大家分享 总觉得自己很菜，没什么特别得经验，比起淘宝的前辈们，自己的那点观念真的不值一提 可最近遇到很多事情，在自己顺利的处理完以后，觉得对大家还蛮有帮助的，呵呵，在这里就现丑拉 新店开业一个月 [进入原文]
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• [文化教育] 兵法50招助淘宝新手做店铺推广
  2010-9-23 0:55:34
  1.论坛推广 这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴**，也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏，那样既耗费精力而且效果也不见得好，论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除，顺便封掉你的ID，而且那样带来的影响是恶劣的，就象发垃圾邮 [进入原文]
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• [文化教育] 想拥有80%的回头客，跟我学学吧
  2010-9-23 0:55:34
  从开店到现在，我在淘宝上做护肤品近四个月了，星星也是循序渐进的涨着，虽然挣的钱还很少，可是我依然坚持着，为什么呢？因为我对自己有信心，对护肤品有信心，更重要的是我的客户以及我80%的回头客更给了我继续坚持下去的动力。 [进入原文]
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• [文化教育] 【技巧】教你轻松留住客户
  2010-9-23 0:55:34
  销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是**雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么不够朋友，经常卖关子，销售员唯有解开顾客心中结，才能实现成交。 [进入原文]
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• [文化教育] 资深买家达人为您揭秘成交秘密所在
  2010-9-23 0:55:34
  作为卖家，我们一直在关注，店铺如何装修、宝贝如何推广、如何得到更多的流量我们迷失于各种装修模板、推广技巧、营销软件，而恰恰忽略了一个最本质的问题：顾客到底需要什么？为什么有的店铺，装修的很漂亮，流量很高，每天访问的人不少，可就是没有成交？ [进入原文]
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• [文化教育] 防范顾客流失要怎么做?
  2010-9-23 0:55:34
  顾客流失已成为很多卖家所面临的尴尬，卖家们大多也都知道失去一个老顾客会带来巨大损失，需要店铺至少再开发十个新客户才能予以弥补。但当问及卖家顾客为什么流失时，很多店铺的卖家都一脸迷茫，谈到如何防范，他们更是诚惶诚恐。 [进入原文]
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